1. Taraflar
1.1. Satıcı
Ticari Unvan: Wellco Adult
MERSİS No: 0811480522200001
Vergi Dairesi / No: Muratpaşa Vergi Dairesi / 8011480522
Adres: Altındağ Mahallesi, Muratpaşa, Antalya, Türkiye
E-posta: info@wellcoadult.com
Telefon: +90 554 900 10 93
1.2. Alıcı (Tüketici)
Sipariş sırasında sitemize verdiğiniz ad-soyad, T.C. kimlik numarası (gerekmesi halinde), adres ve iletişim bilgileri ile tanımlı, sipariş onayı sırasında işbu sözleşmeyi kabul eden gerçek/tüzel kişidir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın Satıcı'ya ait wellcoadult.com alan adlı web sitesinden, elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Bu sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.
3. Sözleşme Konusu Ürün, Ödeme ve Teslimat
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli (KDV dahil), ödeme şekli, teslimat adresi ve kargo ücreti; sipariş özetinde, sipariş onayı e-postasında ve fatura üzerinde yer alır. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Ödeme, PayTR Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden 3D Secure ile güvenli olarak tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
4. Genel Hükümler
- Alıcı, sitemizdeki ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı (KDV dahil), ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı'nın adresine veya gösterdiği teslimat adresine kargo aracılığıyla teslim edilir. Kural olarak siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir, 2-5 iş günü içinde teslim edilir.
- Ürünün teslim edileceği kişinin, sipariş sahibinden farklı olması durumunda, teslim edilecek kişinin teslimat sırasında olmaması Satıcı'yı sorumlu kılmaz.
- Alıcı, ürünleri teslim aldığı anda kontrol etmekle ve görünür bir sorun varsa kargo görevlisinden tutanak tutmasını istemekle yükümlüdür.
- Site üzerinde 18 yaşından küçüklerden alışveriş kabul edilmez; site içeriği yetişkinlere yöneliktir.
- Ödemenin kredi kartı veya benzeri ödeme aracı ile yapılması halinde, Alıcı'nın bankasının ilgili tutarı tahsil etmesi ile sözleşme yürürlüğe girmiş sayılır.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@wellcoadult.com adresine veya yukarıdaki adresimize yazılı olarak yapılır.
Cayma hakkının kullanılması halinde, Satıcı cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde toplam bedeli ve varsa Alıcı'yı borç altına sokan belgeleri Alıcı'ya iade etmek ve 20 gün içinde malı geri almakla yükümlüdür.
5.1. Cayma Hakkının İstisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15 uyarınca aşağıdaki ürünler için cayma hakkı kullanılamaz:
- Tüketici tarafından ambalajı/koruyucu hijyenik mührü açılmış olması şartıyla, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (prezervatif, kayganlaştırıcı, vibratör, mastürbatör, dildo, vajina/penis bakım ürünleri, kişisel parfüm ve benzeri)
- Tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan kişiselleştirilmiş ürünler
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya gayri maddi mallar
- Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek; çabuk bozulabilir veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
6. Temerrüt Halleri ve Hukuki Sonuçları
Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi bankayla arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda Satıcı, sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme ve uğradığı her türlü zararın tazminini Alıcı'dan talep etme hakkına sahiptir.
7. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Alıcı'nın ürünü satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Tüketici Hakem Heyetleri için güncel parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı'nın internet sitesinden takip edilebilir.
8. Yürürlük
Alıcı, sipariş onayı sayfasındaki bilgilendirmeleri okuyup kabul ettiğini ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini beyan eder. İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte düzenlenmiş ve karşılıklı olarak kabul edilerek yürürlüğe girmiştir.